
WhatsApp 验证手机号失败的解决方法
最近很多外贸伙伴遇到WhatsApp无法验证手机号的问题,即无法接收到6位数字的短信验证码。下面是一些可能的原因及解决方法:
一、常见问题及解决方法
- 收不到短信验证码:
- 尝试语音验证:如果短信验证码收不到,可以尝试点击“致电给我”以进行语音验证。语音验证的成功率通常较高。
- “致电给我”按钮不可用:
- 如果按钮变灰或者无法点击,可能是因为WhatsApp检测到异常行为。此时,可以尝试写邮件申诉,等待按钮恢复后再试。
- 手机号被标记:
- 如果手机号被标记为风险号码,可以尝试写邮件申诉。
二、申诉邮件模板
官方邮箱:support@whatsapp.com
邮件主题:WhatsApp Service Inquiry
邮件模板1(账号注册用):
My phone number +86*** is blocked. Could you help me unblock it? Thanks so much.
邮件模板2(账号被封用):
I am unable to receive SMS or call codes. I have tried all possible solutions but still cannot use WhatsApp. This is crucial for my work, and I will adhere to the rules in the future. My phone number is +86****. If possible, please call me.
Thank you so much.
注意:如果未收到回复,可以尝试使用不同的邮箱重新发送申诉邮件。
三、成功案例方法(解决概率约70%)
- 开通接收权限:
- 对于移动号码,发送“11111”到“10085”。
- 对于联通号码,发送“KTGJDX”到“10010”。
- 对于电信号码,发送“1031”到“10001”。
- 调整手机设置:
- 关闭定位服务:设置 – 隐私 – 定位服务。
- 更改语言:设置 – 通用 – 语言/地区,设置为英语。
- 调整时区:设置 – 日期与时间,设置时区为“美国 Pago Pago,Samoa”。
- 开启漫游:设置 – 蜂窝网络,确保漫游开启。
- 卸载并重新安装应用:卸载 WhatsApp,重启手机,重新下载并安装应用。
- 调整网络设置:关闭 Wi-Fi,开启数据流量,关闭蓝牙。
- 使用稳定的 VPN:选择美国线路,开启全局模式。
- 重新尝试接收验证码:
- 重新打开 WhatsApp,输入手机号,尝试接收验证码。如果还是无法接收,点击“Call me”接听语音验证码。
- 其他替代方案:
- 使用 WhatsApp Business:如果无法解决问题,可以尝试下载并使用 WhatsApp Business。
- 购买国外号码:作为最后的替代方案,考虑注册一个国外的手机号。
希望这些方法能够帮助你解决问题。如果所有方法都尝试过后仍未解决,可能需要耐心等待,偶尔运气也会发挥作用。祝好运!
如果有其他问题或需要进一步的帮助,随时告诉我!